LIVRAISON
Livraison offerte en France, Allemagne, Espagne et Belgique : 14 jours en stock, 10 semaines sur commande.
Zones desservies
La livraison est offerte en France, en Allemagne, en Espagne et en Belgique. Pour tout autre pays, la livraison est possible sur devis : contactez-nous avant de commander.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur tous nos produits, conteneurs bruts, modèles de la gamme CUBO et accessoires, en France, Allemagne, Espagne et Belgique. Aucun frais de port n'est ajouté sur la page de paiement. Pour les autres pays, le transport fait l'objet d'un devis.
Délais
Le délai de livraison est de 14 jours à compter de la commande pour les produits en stock, et de 10 semaines pour les modèles CUBO fabriqués à la commande (indiqué sur la fiche). Le jour et le créneau de livraison sont convenus avec vous par e-mail. Les réalisations sur mesure font l'objet d'un délai propre, indiqué sur le devis.
Un retard dû à un événement indépendant de notre volonté (intempéries empêchant la livraison, blocage des transports) est traité selon l'article « Force majeure » de nos conditions générales de vente ; nous vous prévenons dès que nous en avons connaissance.
La livraison d'un conteneur
Les 10 et 20 pieds sont livrés par camion-grue, les 40 pieds par porte-conteneur équipé d'une grue de levage. Avant le départ, nous convenons avec vous du jour et du créneau de livraison. Le conteneur est déposé au plus près de l'emplacement prévu, dans la limite de ce que permet l'accès.
L'accès doit permettre le passage et la manœuvre d'un poids lourd (au moins 3,50 m de largeur et 4,50 m de hauteur libres), sans obstacle en hauteur (lignes électriques, branches) au-dessus de la zone de déchargement. La surface de pose doit être plane, stable et préparée à l'avance (plots, longrines ou dalle). Signalez-nous toute contrainte avant la livraison : rue étroite, pente, portail, terrain meuble.
Si la livraison ne peut avoir lieu du fait d'un accès non conforme à ces indications ou de votre absence au rendez-vous convenu, nous convenons avec vous d'une nouvelle date. Le coût de ce second déplacement (camion et grue) vous est alors facturé au prix coûtant, communiqué par devis écrit avant la nouvelle présentation. Si la livraison est empêchée de notre fait ou par un cas de force majeure, la nouvelle présentation est gratuite.
Accessoires
Commandés seuls, les accessoires sont expédiés par colis à l'adresse indiquée, dans le même délai de 14 jours. Commandés avec un conteneur, ils peuvent être livrés avec lui.
À la réception
Vérifiez le produit en présence du livreur. En cas de dommage ou de pièce manquante, portez des réserves précises sur le bon de livraison, prenez des photos et écrivez-nous à contact@cuboxo.fr. Voir aussi Retours et remboursements et nos conditions générales de vente.