ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Gültig seit dem 5. Mai 2024. Diese Übersetzung dient der Information; rechtlich verbindlich ist die französische Fassung.
1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die online auf cuboxo.fr geschlossenen Verkäufe zwischen CUBOXO („CUBOXO“) und jeder Person, Verbraucher oder Unternehmer („der Kunde“), die ein auf der Website angebotenes Produkt kauft: Seecontainer, umgebaute Container der CUBO-Reihe und Zubehör.
Maßanfertigungen unterliegen einem Angebot und besonderen Bedingungen, die in ihrem Regelungsbereich diesen AGB vorgehen.
Der Kunde nimmt diese Bedingungen vor der Bestellung zur Kenntnis; mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert er sie. Es gelten die am Bestelltag gültigen Bedingungen.
2. Verkäufer
CUBOXO, SASU (französische vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Gesellschafter) mit einem Stammkapital von 1.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Lorient unter der Nummer 877 657 635, SIRET 877 657 635 00026, USt-IdNr. FR67 877657635.
Sitz: 10 Place du Golheres, 56400 Auray, Frankreich.
E-Mail: contact@cuboxo.fr · Telefon: +33 7 56 99 89 14
3. Produkte
Die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts (Maße, Zustand, Ausbau, Kompatibilität) stehen auf seiner Produktseite. Die Abbildungen sind Fotos und Renderings zur Veranschaulichung: Für Farbton und Details der Verarbeitung sind sie nicht verbindlich.
Ein als „neu — Einweg“ verkaufter Container hat eine einzige Seereise absolviert. Ein gebrauchter Container wird geprüft, gereinigt und wind- und wasserdicht („wind and water tight“) geliefert; er wird nicht für den weiteren Seetransport verkauft, sofern auf seiner Seite nichts anderes angegeben ist.
Zur normalen Abnutzung eines gebrauchten Containers gehören und gelten nicht als Mangel: Handhabungsspuren, oberflächlicher Rost ohne Durchrostung, frühere Flick- oder Schweißreparaturen, welche die Dichtheit erhalten, nachzustellende Türen, ein gezeichneter Boden und abgenutzte, aber dichte Dichtungen. Bei einem neuen Container (Einweg) sind nur leichte Handhabungsspuren und Mikrokratzer zulässig.
4. Preise
Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern und Lieferung: Die Lieferung ist für alle Produkte (Seecontainer, CUBO-Reihe und Zubehör) nach Frankreich, Deutschland, Spanien und Belgien kostenlos. Berechnet wird der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
5. Bestellung
Der Kunde legt die Produkte in den Warenkorb und klickt auf „Zur Kasse“. Er wird auf die sichere, von unserem Dienstleister Shopify betriebene Zahlungsseite geleitet, gibt dort seine Daten und Lieferadresse ein und prüft vor der Zahlung die Einzelheiten und den Gesamtpreis seiner Bestellung.
Die Bestellung ist mit der Bestätigung der Zahlung verbindlich. Eine Zusammenfassung per E-Mail bestätigt ihren Eingang. CUBOXO kann eine Bestellung aus berechtigtem Grund stornieren (Zahlungsausfall, unzugängliche Lieferadresse, frühere Streitigkeit mit dem Kunden); in diesem Fall informiert CUBOXO den Kunden und erstattet ihm den vollen Betrag.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online bei der Bestellung über die auf der Zahlungsseite angebotenen Mittel: Karte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay oder Klarna. Die Zahlung wird über Shopify Payments abgewickelt; die Zahlungsdaten werden von Shopify und seinen Zahlungspartnern verarbeitet; CUBOXO hat nie Zugriff darauf.
7. Lieferung
Liefergebiete, Lieferzeiten, Zufahrtsbedingungen und Ablauf der Lieferung sind auf der Seite Lieferung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Die Lieferzeit beträgt 14 Tage ab Bestellung für Lagerware und 10 Wochen für auf Bestellung gefertigte Modelle, wie auf jeder Produktseite angegeben (Artikel L216-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs); Tag und Zeitfenster werden mit dem Kunden per E-Mail vereinbart.
Bei Verzug kann der Verbraucher, nachdem er CUBOXO erfolglos eine angemessene Nachfrist zur Lieferung gesetzt hat, den Vertrag unter den im französischen Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Bedingungen schriftlich auflösen.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Verbraucher über, sobald er selbst oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt physisch in Besitz nimmt (Artikel L216-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Beim Unternehmer geht sie mit der Übergabe des Produkts am vereinbarten Lieferort über.
8. Annahme
Der Kunde prüft das Produkt bei der Lieferung in Anwesenheit des Fahrers und vermerkt jeden konkreten Vorbehalt (Stoß, Kratzer, fehlendes Teil) auf dem Lieferschein, möglichst mit Fotos; er informiert CUBOXO so schnell wie möglich unter contact@cuboxo.fr. Erfolgt die Lieferung durch einen unabhängigen Frachtführer, bestätigt der Unternehmer seine Vorbehalte dem Frachtführer per Einschreiben innerhalb von drei Tagen nach Empfang (Artikel L133-3 des französischen Handelsgesetzbuchs).
9. Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat vierzehn Tage ab Erhalt des Produkts Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Dieses Recht steht unter denselben Bedingungen auch Unternehmern mit höchstens fünf Beschäftigten zu, wenn der Kauf nicht in den Bereich ihrer Haupttätigkeit fällt (Artikel L221-3).
Es gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind (Artikel L221-28), insbesondere nicht für auf Angebot bestellte Maßanfertigungen.
Die Ausübung des Rechts, die Rücksendung und die Erstattung sind auf der Seite Rückgabe und Erstattung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist und das Muster-Widerrufsformular enthält.
10. Gesetzliche Gewährleistung
Der Verbraucher genießt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und die Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs).
Gesetzliche Konformitätsgewährleistung: Der Verbraucher hat ab Übergabe der Ware zwei Jahre Zeit, sie geltend zu machen. Während vierundzwanzig Monaten (zwölf Monaten bei gebrauchten Waren) muss er nur das Vorliegen des Mangels nachweisen, nicht den Zeitpunkt seines Auftretens. Er erhält innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage kostenlos die Reparatur oder den Ersatz der Ware; andernfalls eine Preisminderung oder die Auflösung des Kaufvertrags. Diese Gewährleistung gilt unabhängig von jeder Herstellergarantie.
Informationskasten zur gesetzlichen Konformitätsgewährleistung (französisches Dekret Nr. 2022-946 vom 29. Juni 2022):
Der Verbraucher hat ab Übergabe der Ware zwei Jahre Zeit, um bei Auftreten eines Konformitätsmangels die gesetzliche Konformitätsgewährleistung in Anspruch zu nehmen. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Bestehen des Konformitätsmangels nachweisen, nicht den Zeitpunkt seines Auftretens.
Sieht der Kaufvertrag die fortlaufende Bereitstellung digitaler Inhalte oder Dienstleistungen über mehr als zwei Jahre vor, gilt die gesetzliche Gewährleistung für diese digitalen Inhalte oder Dienstleistungen während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Bestehen des Konformitätsmangels der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen nachweisen, nicht den Zeitpunkt seines Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgewährleistung verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls, alle zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit der Ware erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen.
Die gesetzliche Konformitätsgewährleistung gibt dem Verbraucher Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Anfrage, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung repariert, verlängert sich die ursprüngliche Gewährleistung um sechs Monate.
Verlangt der Verbraucher die Reparatur, setzt der Verkäufer jedoch einen Ersatz durch, beginnt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung ab dem Ersatzdatum für zwei Jahre neu.
Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises verlangen und die Ware behalten oder den Vertrag beenden und gegen Rückgabe der Ware den vollen Betrag zurückerhalten, wenn:
1. der Unternehmer die Reparatur oder den Ersatz verweigert;
2. die Reparatur oder der Ersatz nach mehr als dreißig Tagen erfolgt;
3. die Reparatur oder der Ersatz dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht, insbesondere wenn er die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der mangelhaften Ware oder die Kosten für die Installation der reparierten oder ersetzten Ware endgültig trägt;
4. der Mangel trotz eines erfolglosen Nachbesserungsversuchs des Verkäufers fortbesteht.
Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Minderung oder Auflösung rechtfertigt. Er muss dann nicht zuvor Reparatur oder Ersatz verlangen.
Bei einem geringfügigen Mangel hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Auflösung des Kaufvertrags.
Jeder Zeitraum, in dem die Ware wegen Reparatur oder Ersatz nicht genutzt werden kann, hemmt die verbleibende Gewährleistungsfrist bis zur Rückgabe der instand gesetzten Ware.
Die oben genannten Rechte ergeben sich aus den Artikeln L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Ein Verkäufer, der die Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung bösgläubig behindert, riskiert eine zivilrechtliche Geldbuße von bis zu 300.000 Euro, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).
Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Gewährleistung für verborgene Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs, für zwei Jahre ab Entdeckung des Mangels. Sie gibt Anspruch auf Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder auf volle Erstattung gegen Rückgabe der Ware.
Verborgene Mängel: Der Käufer, Verbraucher oder Unternehmer, kann innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels handeln (Artikel 1648 des französischen Zivilgesetzbuchs) und zwischen Vertragsauflösung und Preisminderung wählen (Artikel 1644).
Herstellergarantie: Seecontainer und Modelle der CUBO-Reihe haben zusätzlich eine schriftliche Garantie von 5 Jahren für Neuware und 1 Jahr für Gebrauchtware ab Lieferung, auf Struktur und Dichtheit, zu den Bedingungen auf der Seite Garantien. Zubehör ist davon ausgenommen.
11. Eigentumsvorbehalt
CUBOXO bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentümer des Produkts. Der Kunde darf es vor der Zahlung weder weiterverkaufen noch umbauen; die Gefahr geht dennoch gemäß Artikel 7 auf ihn über.
12. Höhere Gewalt
CUBOXO haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs (Witterung, die die Lieferung verhindert, Hafenblockade, Streik im Transportwesen, Epidemie…). CUBOXO informiert den Kunden unverzüglich; dauert das Hindernis länger als dreißig Tage, kann jede Partei den Vertrag auflösen, und bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
13. Aufstellung und Nutzung
Die Aufstellung eines Containers kann je nach Fläche, Nutzung und Dauer eine baurechtliche Genehmigung erfordern; deren Einholung obliegt dem Kunden. Der Kunde bereitet einen ebenen, stabilen und für das Gewicht des Produkts geeigneten Untergrund vor. CUBOXO haftet nicht für eine Nutzung, die nicht dem Zweck des Produkts oder den Angaben auf seiner Seite entspricht.
14. Personenbezogene Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Daten dienen ihrer Abwicklung, der Lieferung, der Rechnungsstellung und dem Kundendienst. Sie werden von CUBOXO und von Shopify, dem Zahlungs- und Bestellabwicklungsdienstleister, verarbeitet. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, das er per E-Mail an contact@cuboxo.fr ausübt. Siehe auch die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie.
15. Reklamationen
Reklamationen sind mit der Bestellnummer an contact@cuboxo.fr zu richten. CUBOXO antwortet schnellstmöglich schriftlich und sucht mit dem Kunden eine gütliche Lösung.
16. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, ohne dass dem Verbraucher der Schutz der zwingenden Bestimmungen seines Wohnsitzlandes entzogen wird. Der Verbraucher kann nach seiner Wahl jedes örtlich zuständige Gericht oder das Gericht des Ortes anrufen, an dem er bei Vertragsschluss oder Eintritt des schädigenden Ereignisses wohnte (Artikel R631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das Handelsgericht Lorient zuständig.